14:15 10.01.2008 | Все новости раздела "Христианско-либеральная партия Украины"
Кияни все частіше телефонують до міського call-центру, щоб подякувати меру за вирішення проблем
Відбулись останні цього року, ініційовані столичною владою, громадські слухання на тему: «Яким має бути 2008 рік для киян». Учасники слухань висловлювали свої думки стосовно роботи влади цього року та давали завдання на рік наступний. Зокрема учасники дискусії констатували, що нині у КМДА швидше реагують на проблеми пересічних киян ніж це було за попередньої влади. Звернення громадян до телефонного «Центру допомоги мера киянам» не залишаються без уваги. Як зазначила керівник Cаll-центру КМДА Наталія Данько, протягом року було прийнято 1 млн. 538 тис. дзвінків. Щоденно, в середньому «CALL-центр» приймає близько – 2500 дзвінків. Всього було зареєстровано близько 224 749 звернень від заявників, які зателефонували на скорочений телефонний номер «051». В середньому щоденно працівниками служби реєструється 1900 звернень громадян. Найбільше питань стосуються житлово-комунального господарства. Водночас, за словами Наталії Данько, щораз збільшується кількість дзвінків від киян, які хочуть подякувати столичній владі та особисто меру Леоніду Чернівецькому за оперативне вирішення своїх проблем. Повідомила «Хрещатику» прес-служба КМДА.
Обсудить новость на Форуме