15:30 30.10.2008 | Все новости раздела "Христианско-либеральная партия Украины"
Головне управління захисту прав споживачів закликає не реагувати на недобросовісну рекламу
Як повідомили в ГУ захисту прав споживачів КМДА, останнім часом збільшилась кількість звернень киян у зв’язку придбанням приладів та засобів медичного призначення. Зокрема це стосується приладу «Екопульс». Про це повідомляє прес-служба КМДА.
Зазвичай, переглянувши рекламу, яка транслюється на різних каналах телебачення, радіо, розміщується на шпальтах друкованих видань, споживач телефонує за вказаними номерами телефонів і підготовлений фахівець психологічно штурмує споживача, який відразу ж замовляє вказаний прилад чи інший засіб. Доставку здійснює кур’єрська служба, при цьому замовлення приносять вам додому чи на роботу того ж дня або наступного.
Під час отримання товару споживача ніщо не насторожує. Передають прилад, інструкцію до нього, товарний чек, навіть копію санітарно-гігієнічного висновку, який підтверджує, що прилад перевірений, відповідає встановленим медичним критеріям безпеки і за наданим зразком відповідає вимогам діючого санітарного законодавства України.
На жаль, сплативши кур’єру гроші і підписавши папери, споживач залишається задоволеним. Проблеми починаються пізніше. Якщо споживач все-таки вирішив порадитись з лікарем і той заборонив йому використання приладу. При цьому повернути прилад і отримати назад свої кошти або поміняти на інший немає можливості. Ні на товарному чеку, ні в іншому документі наданому споживачеві, що здійснило продаж товару, реквізити підприємства не вказані. Відсутні також і дані кур’єра, який здійснював доставку товару. При цьому споживач намагається додзвонитися на вказані номери телефонів, за якими робив замовлення. Але коли адміністратор розуміє причину звернення, більше додзвонитися споживачеві не вдається.
Головне управління з питань захисту прав споживачів КМДА застерігає від здійснення таких покупок. Перед тим, як замовити такий товар, зверніться за консультацією до Головного управління, порадьтеся з лікарем, рідними та близькими.
Обсудить новость на Форуме