11:00 28.08.2008 | Все новости раздела "Единая Россия"

Самая "горячая" тема "горячей линии"

Самая горячая тема горячей линии
"За время работы "горячей линии" по вопросам ЖКУ и управлению многоквартирными домами в региональную общественную приемную партии "Единая Россия" поступило 24 звонка от горожан и жителей области.

Необходимо отметить, что в последний год география обращений значительно расширилась, нередки звонки жителей области, особенно, из отдаленных районов области. Так, во время последней "горячей линии", свои вопросы задавали жители Кедрового, Колпашева, Белого Яра. Это говорит о том, что население порой просто не владеет необходимой информацией, многие не имеют элементарных знаний по защите своих прав, как потребителей жилищно-коммунальных услуг. Тема остается наиболее актуальной, подобные "горячие линии" востребованы и стали уже для региональной общественной приемной партии традиционными.

На вопросы томичей и жителей области ответил руководитель отдела защиты прав потребителей при департаменте ЖКХ г. Томска Владимир Фурсин. Все обратившиеся получили компетентные ответы, а некоторые были приглашены в региональную общественную приемную для дальнейшей работы по возникшим у них проблемам. Для того чтобы дать грамотную консультацию, недостаточно одного телефонного звонка, необходимо ознакомиться с документами. К примеру, у Игоря Александровича Кострыкина накопилась уже значительная переписка с различными структурами по поводу ремонта крыши.

Татьяна Германовна Занкина из Колпашева интересовалась, вправе ли управляющая компания самостоятельно увеличить тариф на содержание жилья, текущий и капитальный ремонт? По словам руководителя отдела защиты прав потребителей при департаменте ЖКХ г. Томска: "Согласно ст.156 ЖК РФ размер платы за содержание и ремонт жилых помещений в многоквартирном доме устанавливается собственниками на общем собрании. Управляющая компания вправе внести свои предложения. Таким образом, она не вправе самостоятельно увеличить тариф на содержание жилья, текущий и капитальный ремонт".

Вопрос жительницы Томска, Светланы Анатольевны Зибаревой также наверняка волнует многих. Она осведомилась о том, на какой срок могут отключить горячую воду в период ежегодных профилактических ремонтов. "В соответствии с п. 4.4 Санитарных правил и норм в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 15 суток", – сообщил Владимир Фурсин.


Источник: Всеукраинская партия "Родина"

  Обсудить новость на Форуме