12:00 24.05.2011 | Все новости раздела "Единая Россия"
Управляющие компании Приморья заставят считаться с людьми
Ориентированность на клиента и его потребности должна стать приоритетным направлением для каждой из действующих управляющих компаний. Об этом ER.RU, во вторник, 24 мая, заявила руководитель региональной Общественной приёмной председателя партии «Единая Россия» Татьяна Заболотная, комментируя жалобы граждан на работу управляющих компаний.
«Проблема в том, что изначально была совершена большая ошибка, слишком рано управляющие компании отпустили в автономное плавание – дали им полную свободу. Ведь не только жильцы домов не были к этому готовы, но и сама структура не успела пройти проверку временем – оказалась слишком молодой для такой ответственности. В результате мы имеем ситуацию, когда компании осуществляют свою деятельность, ориентируясь только на свои коммерческие интересы. Сегодня жалобы свидетельствуют о том, что управляющим компаниям необходимо совершенствовать свою работу, идти навстречу жителям, приносить в свою деятельность больше открытости.
Пользуясь существующей неосведомленностью жильцов, некоторые организации предпочитают либо умалчивать о важных аспектах своей деятельности, либо ссылаться на то, что это не их зона ответственности. Ориентированность на клиента и его потребности должна стать приоритетным направлением для каждой из действующих сегодня компаний. К сожалению, прогрессивных руководителей, осознающих необходимость движения по этому пути, сегодня крайне мало. Большая надежда на то, что федеральный законодатель ликвидирует правовые пробелы, связанные с работой управляющих компаний. По нашим сведениям, такие поправки в соответствующий закон уже прорабатываются в Государственной Думе».
Обсудить новость на Форуме