15:45 10.03.2015 | Все новости раздела "Единая Россия"
Сидякин: Наше достижение – обученные потребители
Главное достижение партпроекта «Школа грамотного потребителя» – обученные грамотные потребители, которые, пройдя обучение, сами готовы помогать другим разбираться в особенностях ЖКХ. Об этом заявил в онлайн-интервью ER.RU руководитель проекта, заместитель председателя комитета Госдумы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Александр Сидякин.
«И эта хорошая тенденция, когда вместо митингов и склок на собраниях, потребители задают грамотные вопросы, умею выстраивать диалог с коммунальными предприятиями и помогают друг другу совместно решить возникшую проблему. Мы будем стараться, чтобы таких неравнодушных людей становилось еще больше», - сказал он.
Депутат сообщил, что в этом году будут развиваться дистанционные формы обучения. «Мы будем проводить больше учебных видеосеминаров, которые станут доступны для просмотра на нашем сайте проектшгп.рф. И еще очень важно лучший региональный опыт проведения учебных занятий и информирования граждан тиражировать по всей стране, поэтому уже сейчас самые интересные буклеты и полезные пособия вы можете скачать на нашем сайте. А эта копилка лучших практик будет нами постоянно пополняться», - отметил он.
Сидякин подчеркнул, что проект работает в 82 регионах страны, но главная его цель в том, чтобы такие школы стали появляться во всех муниципальных образованиях. «Школа грамотного потребителя» меняет отношение людей к своим коммунальным проблемам. Если раньше непросвещенный гражданин, просто махнув рукой, шел оплачивать квитанцию, не во что не вникая и не обращая внимание на качество услуг, то после обучения в ШГП, потребители умеют правильно выстраивать отношения с ресурсоснабжающими и управляющими организациями, которые в свою очередь вынуждены также меняться и становится клиентоориентироваными. Действительно в некоторых регионах, где низкая конкуренция эти процессы идут очень медленно, но чем грамотнее становятся жители, тем быстрее монополии в ЖКХ будут перестраиваться на новые правила. Также в прошлом году мы приняли поправки в Жилищный кодекс, которые вводят обязательное лицензирование деятельности управкомпаний. Уже сейчас в регионах проходят квалификационные экзамены руководителей, а уже после 1 мая 2015 года не возможно будет осуществлять управление домами без специальной лицензии. Но мало лицензию получить, главное ее удержать, и здесь последнее слово будет за жителями домов. Неудовлетворительная работа управляющих компаний приведет к административным штрафам, исключению дома из лицензии, а в последующем лицензии на право управления можно лишиться и во все», - сказал депутат.
Обсудить новость на Форуме