13:30 27.02.2013 | Все новости раздела "Единая Россия"
Премьер предложил установить контроль за учреждениями соцсферы
Граждане, определяя, стоит ли пользоваться теми или иными социальными услугами, должны иметь возможность опираться на данные обратной связи, постоянного мониторинга и общественного контроля за деятельностью социальных учреждений. Такое мнение высказал в среду, 27 февраля, премьер-министр России Дмитрий Медведев на совещании по вопросу формирования независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги.
Медведев напомнил, что в государственных программах определены конкретные целевые показатели и необходимые ресурсы для того, чтобы удовлетворить запросы людей на новый, более современный и качественный уровень образования, здравоохранения, культуры, спорта и соцобслуживания.
«Но инвестиции могут дать результат только в том случае, если учреждения будут реально зависеть от оценки людей, от того, какой выбор они делают. Каждый гражданин должен иметь возможность получить информацию о больнице, о школе, библиотеке. Причем это не только справочные данные, с этим, слава Богу, все есть, особенно в период развития интернета, но и оценки тех, кто уже этими услугами пользовался, а стало быть, тех, у кого уже есть соответствующий опыт», - цитирует главу правительства ИТАР-ТАСС.
Медведев подчеркнул, что это должно касаться не только государственных структур, но и всех форм собственности.
«Обратная связь, постоянный мониторинг, общественный контроль и рейтинги позволяют выявить лучшие заведения медицинские и учебные. Это на самом деле наиболее объективный, видимо, критерий оценки», - отметил премьер.
По его словам, этой оценкой также могли бы заниматься общественные советы органов власти федерального, регионального, муниципального уровней. «Может быть, имеет смысл их формировать совместно с профессиональными и экспертными сообществами, включая Общественную палату Россию и общественными палатами субъектов РФ», - заключил Медведев.
Премьер привел данные, что в настоящий момент в социальной сфере работает порядка более 310 тысяч государственных и муниципальных учреждений в сфере образования, здравоохранения, культуры и т.д. По его словам, принципиально важно обращать внимание на ключевые показатели, позволяющие объективно оценивать учреждения соцсферы – насколько условия, созданные в них, комфортны для людей, доступна ли информация об их работе, сколько времени тратится на ожидание в очереди, каков уровень компетентности специалистов.
Обсудить новость на Форуме