16:00 07.11.2013 | Все новости раздела "Единая Россия"
Премьер недоволен темпами перехода на электронные госуслуги
Премьер-министр Дмитрий Медведев раскритиковал качество оказываемых услуг в электронном виде и темпы перехода на электронное межведомственное взаимодействие.
Как сообщает ТАСС, свою критику председатель правительства озвучил в четверг, 7 ноября, на заседании правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности.
«Сегодня мы рассмотрим проект концепции предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Основная цель - повышение доступности государственных услуг и конечно снижение коррупционных рисков», - сказал глава кабинета.
Медведев напомнил, что федеральные и региональные органы управления проделали определенную работу по созданию электронного правительства. В результате количество услуг, оказываемых в электронном виде, значительно увеличилось. Однако, Медведев остался недоволен темпами внедрения этих инноваций.
«Происходит это достаточно медленно, - констатировал он. - Конечно, нужно сконцентрироваться на качественном предоставлении наиболее востребованных услуг».
Медведев обратил внимание на состоянии информации, которая размещена на едином портале госуслуг и потребовал доклада о том, что необходимо сделать и уже сделано, чтобы привести в надлежащий вид.
«Из года в год мы говорим об одном и том же - нам необходимо наладить удобный для граждан диалог с государством. Лицом государства, в данном случае, выступает электронное правительство. Для этого оно должно быть единым, а не разделенным на фрагменты, когда у каждого государственного органа свой сегмент, абсолютно разный интерфейс, непонятный», - сказал Медведев.
Премьер напомнил, что в октябре подписал постановление, упрощающее регистрацию на Едином портале госуслуг. «Нужно избавить людей от многократного предоставления персональных данных и бесконечных регистраций, когда каждый раз для того, чтобы получить сервис гражданин должен пройти через сложную даже для активного пользователя компьютера систему регистраций», - отметил премьер, добавив, что ждет от Минкомсвязи отчета о предпринятых мерах для того, чтобы система стала более дружелюбной.
На заседании комиссии также зашла речь и о работе по переходу на электронное межведомственное взаимодействие при получении госуслуг. Здесь премьер также остался недоволен. «Хотелось бы напомнить, что еще в 2011 году вступили в силу положения о предоставлении государственных и муниципальных услуг. В соответствии с ними гражданам и организациям для получения государственной услуги теперь не требуется предъявлять справки, если они находятся в ведении или выдаются иными ведомствами. То есть время получения справок переложено на сами ведомства, - напомнил глава правительства. - Но и к сожалению, хочу обратить на это внимание всех ведомств, работа здесь ведется крайне медленно».
При этом, по словам Медведева, это касается и федерального уровня, и регионального. «Мы будем к этому вопросу все время возвращаться, пока не будут повторно требовать справки, - подчеркнул премьер. - А их продолжают требовать и люди об этом пишут».
Обсудить новость на Форуме