13:30 19.01.2018 | Все новости раздела "Единая Россия"
Народные контролеры выявили нарушения в гипермаркетах Владимира
На минувшей неделе народные контролеры посетили три торговых точки сети «Ашан» во Владимире: на ул. Егорова, ул. В. Дуброва и ул. Тракторной.
В торговом зале магазина на улице Верхняя Дуброва были обнаружены товары, у которых частично отсутствовала товарно-сопроводительная информация: развесное печенье, некоторые сорта макаронных изделий и конфет. Помимо этого, на информационном стенде «Уголок потребителя» отсутствовали текст федерального закона «О защите прав потребителей»и текст Правил продажи отдельных видов товаров. Других нарушений общественники не выявили.
В «Ашане» на улице Егорова активисты «Народного контроля» особенно отметили отсутствие свободного доступа к «Уголку потребителя», на котором не было текстов федерального закона «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров и информации о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан. Товарно-сопроводительная информация отсутствует на овощах, частично - на замороженных полуфабрикатах, макаронных изделиях, крупах и чае. Самым серьезным нарушением, выявленном в данном магазине стало отсутствие даты изготовления и срока годности на выпечке собственного производства.
В гипермаркете «Ашан» на улице Тракторной было выявлено отсутствие обновленного текста Правил продажи отдельных видов товаров на информационном стенде «Уголок потребителя»и частичное отсутствие товарно-сопроводительной документации на конфеты и орехи, продающиеся в развес. Кроме того, контролеры обратили внимание сотрудников магазина на сильную загрязненность контейнеров, в которых находится развесная продукция. Также покупателям предлагалось приобрести просроченные семена подсолнечника и хлебобулочные изделия «Соломка».
«Помимо тех нарушений, которые мы сегодня выявили, хотелось бы обратить внимание руководство магазина на качество и скорость обслуживания покупателей. Регулярно в проект поступают жалобы не столько на усложненную систему оплаты покупок, но на малое количество работающих касс. Три кассира на огромный гипермаркет – это мало, в очередях собирается до 15 человек – такая ситуация просто не соответствует современным стандартам обслуживания», - руководитель службы общественного контроля проекта «Народный контроль» во Владимирской области Рубен Арустамян.
В продолжение темы рейтинга магазинов торговых сетей, который активисты проекта представили в декабре 2017 года, будет также составлен рейтинг гипермаркетов города Владимира, в котором будут учитываться и поступающие в проект жалобы населения.
«В нашем регионе достаточное количество крупных ритейлеров и каждый из них стремится завоевать доверие потребителей. Наша цель – убедиться в добросовестности продавца и донести эту информацию до населения. В целом, по этой сети результаты достаточно хорошие, а выявленные нарушения, мы надеемся, будут устранены. Ответственность продавца перед покупателем находится на должном уровне. В дальнейшем, мы продолжим проведение подобных мероприятий и надеемся, что качество обслуживания будет расти», - заключил член Генерального Совета Партии, координатор федерального проекта «Народный контроль» во Владимирской области Дмитрий Семенов.
Партийный проект «Единой России» «Народный контроль» направлен на повышение уровня информированности общественности в сфере продовольственной политики, контроля качества продовольственных товаров и услуг, налаживания производства современной отечественной конкурентоспособной продукции, в том числе, в области продовольствия и медицины.
Также в рамках реализации партпроекта проводятся регулярные мониторинги, такие как мониторинг цен на лекарства в регионах, мониторинг деятельности организаций, предоставляющих потребительские займы, мониторинг рынка семян и другие. Все эти мероприятия преследуют цель установить контроль за прозрачным и экономически обоснованным формированием цен и правил на потребительском рынке.
Обсудить новость на Форуме