15:45 15.07.2015 | Все новости раздела "Единая Россия"
Козлов рассказал о работе «Школы грамотного потребителя»
«Школа грамотного потребителя» использует при обучении разные технологии и форматы, у нее разработана учебная программа, рассчитанная на разные уровни знания, предусмотрены стажировки на разных предприятиях. Об этом сообщил в среду, 15 июля, исполнительный директор федерального проекта «Школа грамотного потребителя», первый заместитель исполнительного директора «Национального центра общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль» Александр Козлов, выступая на расширенном заседании Президиума Генсовета «Единой России».
«Решения, которые были приняты по итогам форума «ЖКХ – новое качество», состоявшегося в Челябинске, и работа проекта «Школа грамотного потребителя» приносят результат. У нас появляются команды, которые занимаются вопросами жилищного просвещения. Мы снимаем то напряжение, которое может возникать в регионах, когда, сталкиваясь с проблемой, гражданин не знает, как ее решить», - отметил Козлов.
По его словам, проект «Школа грамотного потребителя» позволяет получит квалифицированный ответ на вопрос о том, как решить ту или иную проблему. При этом, по его словам, анализ ситуации показывает, что зачастую при возникновении проблемы гражданин сам не делает первый шаг и не встречается со своей управляющей компанией.
«В обучении мы используем разные технологии и форматы. У нас разработана учебная программа, рассчитанная на разные уровни знания, предусмотрены стажировки на разных предприятиях. С сентября 2014 года более 30 тысяч человек уже прошли обучение в «Школе грамотного потребителя». Разработанная в рамках проекта «Азбука для потребителей услуг ЖКХ» - это своего рода настольная книга в этой области. Мы рекомендуем всем наш сайт. С сентября этого года мы планируем организовать масштабные вебинары, в рамках которых будут выступать эксперты. Хорошо себя зарекомендовал формат проведения форумов. В таких случаях после обсуждений мы вырабатываем дорожную карту для решения проблем», -рассказал Козлов.
Он обратил внимание на то, что в рамках «Школы грамотного потребителя» были составлены рейтинги и выделены лучшие 10 школ месяца. «Регионы все стараются и качественно реализуют проект», - заключил Козлов.
Обсудить новость на Форуме