18:15 24.06.2011 | Все новости раздела "Народная Партия "Алга" (ДВК)"
Алговцы помогли костанайцу отстоять права потребителя
В существовавший до 17 февраля 2010 года Костанайский областной оргкомитет по созданию НП «Алга!» (бывш. ДВК), обратился Койшыбаев Кабидолла за помощью в области защиты прав потребителей и разрешении ситуации, возникшей между ним и отделом по продаже сотовых телефонов ТОО «Казевромобайл»…
22 июня 2011года в областной оргкомитет за защитой своих потребительских прав обратился Койшыбаев Кабидолла.
Поясним, 15.06.2011 года Койшибаев Кабидолла приобрел сотовый телефон в ТОО «Казевромобайл», спустя несколько дней он обнаружил, что при разговоре динамик телефона плохо воспроизводит звук. В результате этого 22.06.2011 года он обратился в данную торговую точку с просьбой произвести замену данного телефона на товар надлежащего качества, на что получил отказ и предложение сдать данный телефон на гарантийный ремонт, так как другого варианта ему предложить не могут. Он вынужден был согласиться. Однако, усомнившись в принятом решении, вернулся и попросил произвести обмен либо возврат денег, на что так же получил отказ.
Юрист оргкомитета оказал помощь в написании заявления-претензии в адрес торговой точки с указанием прав потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества, в результате чего потребителю произвели замену телефона на другой, надлежащего качества.
В свою очередь Койшыбаев Кабидолла выразил благодарность оргкомитету за проделанную работу.
Источник: Народная Партия "Алга"
Обсудить новость на Форуме
9 октября 2024
« | Октябрь 2024 |
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
28 | 29 | 30 | 31 |