18:01 19.04.2010 | Все новости раздела "Народная Партия "Алга" (ДВК)"

Алговцам удалось выяснить причины сложившегося недопонимания между энергетиками и жителями Шымкента: энергетики не успели обновить базу данных о потребителях Шымкента, что и явилось причиной неправильного начисления оплаты абонентам города

ПРЕСС-РЕЛИЗ
г. Шымкент
19.04.10 г.

В апреле в офис существовавшего до 17 февраля 2010 года ЮКО оргкомитета по созданию НП «Алга!» (бывш. ДВК) начали поступать звонки от жителей Шымкента, которые высказали непонимание в связи с тем, что в квитанциях оплаты за электроэнергию указанно заниженное количество проживающих человек, вследствие чего сумма оплаты возросла, так как минимальная оплата за потребленную энергию начисляется на семьдесят киловатт электроэнергии на каждого прописанного человека.

Как удалось выяснить алговцам, причина случившегося в том, что в области прошло внедрение дифференцированного тарифа на электроэнергию для населения. Но департамент регулирования естественных монополий на это предусмотрел десять дней. За этот срок сотрудники «Энергопотока» физически не смогли обновить базу данных своих клиентов. Для устранения сложившейся ситуации в здании «Энергопотока» работает кол-центр, в котором без всякой очереди при предъявлении домовой книги или ее ксерокопии и ксерокопии удостоверения личности абонента принимаются заявления на корректировку счетов.

Полученная информация уже доведена до всех шымкентцев, обратившихся по этому вопросу к алговцам.

Пресс-секретарь
существовавшего до 17 февраля 2010 года
Южно-Казахстанского
областного оргкомитета
по созданию Народной партии «Алга!» (бывш. ДВК)
Виктор Беляев
012776 г. Шымкент, ул. Циолковского 87
тел: (83252) 43 31 48
e-mail: yugdvk@mail.ru
www.npdvk.kz
http://www.youtube.com/user/Demvybor
http://www.youtube.com/user/Kazalga

Источник: Народная Партия "Алга"

  Обсудить новость на Форуме