13:32 25.01.2012 | Все новости раздела "Объединенная Гражданская Партия"
Аудит ОГП. Имидж партии
Продолжение отчета по аудиту партии, прошедшему летом 2011 года.
Начало здесь:
Аудит ОГП. Начало
Аудит ОГП. Мотивация
Аудит ОГП. Оценка деятельности партии
Аудит ОГП. Оценка лидеров, ответственность за реформы, уроки кампании 2010 года
6. ИМИДЖ ПАРТИИ
6.1. ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ ПАРТИИ
Ответы респондентов на данный вопрос показывают, что для них основными ценностями партии являются те, которые касаются личности человека, его свобод, прав, собственности: «Уважение человека как личность. Что все делается для человека, а не для чиновнической структуры»; «Основная ценность – это то, что все делается для людей». При этом члены партии дают понять, что свобода личности – это краеугольный камень, на котором держится все остальное.
Многие в качестве главной ценности в первую очередь называли людей – членов партии.
Ответы группируются вокруг понятий, обозначающих направление партии (либерально-консервативная) и вынесенных в качестве партийного лозунга «Свобода, собственность, законность». Один из участников фокус-групп так описал сущность партийных ценностей: «Свобода, собственность, законность. Не врать, не красть, не делать подлость. Дом, семья и вера в Бога», вложив в это описание свое понимание партийного лозунга и обозначения партии как либерально-консервативной.
В фокус-группах «либерализм» очень часто встречается в качестве основной ценности партии (10 раз). Немногим реже встречаются такие понятия как «право, законность», практически столько же раз встречается «собственность». В этой связи интересно отметить, что «свобода» относительно других составляющих лозунга встречается достаточно редко (приблизительно в два раза реже) (в данном случае имеется в виду самостоятельное употребление понятий «свобода», «собственность» и «законность», а не в лозунге). Следует также отметить, что партийный лозунг упоминали далеко не все участники опроса.
По ответам видно, что люди адекватно понимают основной смысл либерализма: рыночная экономика (ее также называют среди ценностей), минимальное вмешательство государства, уважение частной собственности. Что касается других понятий, называемых в качестве главных ценностей, то респонденты редко раскрывали их значение. Однако отдельные ответы позволяют увидеть, как некоторые члены партии понимают те или иные термины. Например, понятие «демократия» было расшифровано следующим образом:
«Демократия – власть большинства и консенсус. Консенсус – когда меньшинство влияет на большинство. Периодическая сменяемость власти. Интеграция международного права в беларусскую систему. Свободное ведение бизнеса, свободный ввод-вывод капитала. Свобода вероисповедания, свобода общественных организаций, профессиональная армия».
В то же время другие ответы могут навести на мысль, что люди не всегда задумываются, что стоит за тем или иным понятием. В частности, на просьбу интервьюера один из региональных лидеров (ответы которого обычно выделяются попытками глубоко вникнуть в проблему) смог сказать лишь следующее: «Свобода – это свобода СМИ, свобода высказываний, свобода собраний, опять-таки, свобода слова, свобода печати». То есть содержание понятия «свобода» он раскрыть не смог. Учитывая, что в антилиберальной риторике «свобода» ассоциируется с такими понятиями как «вседозволенность», «отсутствие порядка», то имеет смысл попытаться сформировать у членов партии более четкие представления о том, что такое свобода. С этой целью можно проводить лекции и диспуты на тему «Что такое свобода».
Обращает на себя внимание то, что если либерализм часто назывался в качестве основной ценности, то про консерватизм вспоминали единицы. В основном, речь шла о семье и вере в Бога. Была и такая трактовка консерватизма: «Без таких резких перемен, консервативная такая. Без революций и всего этого».
В ответах встречаются также такие ценности: «Беларусь в составе Европы»; «Самоуправление»; «Непродажность»; «Сильный лидер».
На вопрос об основных ценностях партии часть респондентов затруднилась ответить: «Ничего не могу сказать»; «Не помню»; «Затрудняюсь ответить». Но их было не так много в связи с тем, что, как правило, в группе находился хотя бы один подкованный член партии, который начинал перечислять программные ценности и остальные, сориентировавшись, подхватывали. И только один респондент считает, что в настоящее время ценности не так важны.
6.2. ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ОГП ОТ ДРУГИХ ОППОЗИЦИОННЫХ ПАРТИЙ
В своих ответах на этот вопрос респонденты сравнивали ОГП, в первую очередь, с БНФ, а также с коммунистами (Справедливый мир). Это определяет, в какой-то степени, ответы респондентов. Так, БНФ-у противопоставляется отсутствие у ОГП национализма и радикализма в языковом вопросе, а коммунистам – отсутствие догматики, ориентация на рыночную экономику, частную собственность и т.п. Упоминания других политических партий и движений единичны.
Неожиданно часто отличительной чертой называлось единство партии, сплоченность, отсутствие серьезных расколов: «У нас не было никогда такого, чтобы развалить эту партию или расколоть»; «БНФ, которое сейчас осталось, разваливается. Социал-демократы разложились. А мы в каком состоянии были - в таком и остались»; «Стабильностью, все раскалываются, а ОГП держится»; «Более сплоченная, более дружная партия»; «Мы более сплоченные и более организованные».
ОГП отличается также толковым лидером и руководством: «Лидер ОГП оказался самым толковым»,«Руководством» и даже: «Только лидерами».
Кроме человеческого потенциала на первых позициях называется также интеллектуальный продукт – программы и другие документы. Относительно программы часто высказывается мнение, что ОГП создает программу, а остальные оппозиционные партии ее заимствуют: «БНФ копирует нашу программу»; «От ОГП потом все танцевали».
Упоминается больший, по сравнению с другими партиями, численный состав.
Также в качестве положительных отличий на первом месте называются аспекты, связанные с настроениями внутри партии: большая степень свободы, оптимизм, наличие внутреннего стержня (как команды единомышленников). Например, один из респондентов сказал, что от партии «веет свободой, какой-то вот такой полет человека, как-то она заряжает смелостью, уверенностью в себе». Таким образом, основной образ партии складывается вокруг интеллекта и позитивного настроения.
Другая группа отличий складывается вокруг идеологической составляющей: либерализм, капитализм, отношение к частной собственности («Самое большое отличие – отношение к собственности») – все это называется как отличительные черты идеологии ОГП: «Мы заняли определенную нишу – буржуазную»; «В душе мы либералы и этим отличаемся»; «Либералы защищают права и свободы человека, которые даны им от рождения. Мы защищаем права для всех».
При этом указывается, что отличительной особенностью партии является ее ориентация на экономические проблемы.
В одной из фокус-групп звучит весьма образный ответ, характеризующий позицию, занимаемую партией на политическом поле: «Правее нас только стенка». По тону данный ответ явно положительный.
Среди отличительных черт называлась меньшая активность ОГП по сравнению, в частности, с коммунистами: «Они (коммунисты) намного активнее». Но тут же следует ответ: «Если они ночью напишут ШОС – это не активность. Это – испорченный забор». А также: «У коммунистов внутренняя работа всегда поставлена. Когда Минюст заставил их провести внутрипартийный аудит, они подали 5000, оказалось 1200». Обращает на себя внимание тот факт, что оба приведенных выше сравнения хоть и не в пользу ОГП, но в них чувствуется несколько пренебрежительное отношение к коммунистам («не активность, а испорченный забор»; «подали 5000, а оказалось, что 1200»). Отчетливо заметно, что отношение членов ОГП к коммунистам хуже, чем к членам БНФ.
Естественно, интересными представляются мнения представителей СМИ. Партия обладает имиджем аналитического центра, продуцирующего программы, которые, однако, не донесены до общества. Также не хватает собственных информационных поводов, а комментирование чужих – это недостаточно. Присутствуют и противоречия: если одни говорят, что программа отличается четкостью и конкретностью, то другие считают программу мутной и неконкретной.
Партия обладает солидным бэкграундом, наработанным в 90-е: депутаты Верховного Совета. И при этом партия мало поддерживает национальную культуру, язык.
В целом, члены ОГП проводят сравнение, как правило, в пользу ОГП: «Пользуется большим авторитетом, чем другие партии»; «Похожа на "трезвую". ОГП похожа именно нату парию,которая ведёт к спокойствию и процветанию». Главными отличительными чертами ОГП от других партий были названы:
– люди (отмечены их высокие моральные, интеллектуальные, профессиональные и человеческие качества),
– сильная экономическая составляющая программы и идеологии,
– сплоченность рядов, отсутствие раскола,
– либерализм,
– умеренный национализм по сравнению с БНФ,
– лидер, руководство,
– конструктивность, способностью к созданию коалиции, трезвостью позиции,
умением быть лидером,
– активность у нас несколько меньшая (это, а также отсутствие финансирования – единственные отличия, не являющиеся положительными),
– партия зарегистрирована,
– есть офис.
6.3. НАСКОЛЬКО ПАРТИЯ ИЗВЕСТНА, И КАК ПОВЫСИТЬ УЗНАВАЕМОСТЬ
Относительно небольшое количество респондентов в ответ на данный вопрос сказали, что партия известна. Большинство утверждало, что партия известна мало: «Слабо, очень слабо». В процентном отношении количество людей, знающих ОГП, называлось в пределах от 1 до 10% (наиболее часто звучала цифра в 5%).
При этом все участники опроса сходятся во мнении, что это – низкий показатель (что свидетельствует о том, что члены партии считают, что ОГП обладает значительным потенциалом, выходящим за рамки 10% узнаваемости). В ответах респондентов звучат две основные причины низкой узнаваемости партии. Во-первых, это действия властей. Государственная пропаганда дает в СМИ только негативную информацию, при этом, стремясь как раз не работать на узнаваемость партий, речь идет об «оппозиции» в целом, без конкретизации. «Повезло» только БНФ-у: в 90-х гг. Фронт был наиболее известной и авторитетной оппозиционной структурой, поэтому государственная пропаганда работала против него. В результате оппозиция у населения ассоциируется с БНФ-ом, что и отражено в ответах партийцев.
Вторая причина слабой узнаваемости – позиция самих членов партии. Многие знают лидеров партии: Лебедько, Богданкевича, но они не ассоциируют их с партией: «Известен больше лидер партии, Лебедько, нежели сама партия». Прошедшая предвыборная кампания не изменила ситуации. Кандидат не позиционировал себя как кандидат от партии, и в итоге «процентов 80 вообще не знали, что он из ОГП, они просто почитали его программу». Другие партийцы, в том числе и региональные лидеры, во время своих выступлений в прессе (при написании статей, в интервью) избегают говорить, что они принадлежат к ОГП, предпочитая выступать от имени общественных организаций, таких, например, как общество «Мемориал». Объяснить, что является тому причиной, они затрудняются. При этом высказывания участников фокус-групп показывают, насколько велик потенциал ассоциирования авторитетных членов партии с самой партией.
Из этого всего следуют выводы: каждый член партии при выступлении в СМИ или живьем должен делать это «как представитель ОГП. Чтобы пиарилась не только личность, но и партия. Чтобы это всегда и везде упоминалось»; «Если бы при публикации члены партии подписывались, то это повысило бы узнаваемость партии».
Среди других способов повысить узнаваемость звучит следующее: делать реальные вещи на бытовом уровне, улучшающие жизнь конкретных людей, не забывая при этом пиарить партию:
Называли также уборку мусора («Например, убирать мусор, как БРСМ»).
Затрагивается и вопрос каналов донесения информации о партии до населения. Здесь участники опроса предлагали более активно создавать и распространять печатные материалы: письма («Письма в почту, как делает БХД», «Открытки послать, например: «ОГП поздравляет вас с Новым годом!» Это было бы заметно»), листовки («Листовочка: что такое ОГП. На полстранички с основной информацией. Сначала для членов ОГП, чтобы у них от зубов отскакивало. Потом разбрасывать народу»), но чаще всего звучали предложения создать свою газету, причем бесплатную.
Также призывают использовать возможности телевидения.
Вновь поднималась тема поездок партийного актива и лидеров партии по регионам. В данном случае эти поездки рассматривались как средство пиара партии.
Звучали предложения использовать в качестве агитаторов людей, не являющихся членами партии, но, в то же время, недовольных нынешним режимом.
Среди прочих была высказана рекомендация «доносить до людей, что мы им можем помочь, а не то, что мы ждем от людей какой-то помощи». Было предложение «проводить разные форумы, фестивали разного рода» с пиаром партии, а также привлекать в партию людей, которые на слуху: «Привлекать музыкальные группы. Того же "Ляписа Трубецкого", которому запретили выступать в Беларуси». Повысить узнаваемость можно также за счет распространения продукции со своей символикой: футболки, значки, флаги, календарики с ОГП и т.п.: «Символика – это однозначно».
Выводы:
Основная часть респондентов считает, что узнаваемость низкая и ее следует повышать. Высказано много интересных предложений по повышению узнаваемости. При этом респонденты продемонстрировали высокую степень заинтересованности и креативности.
На основании ответов можно дать следующие рекомендации: пиарить ОГП, а не отдельную личность (лидера, эксперта, кандидата/кандидатов). Для этого провести работу с экспертами, руководителями неправительственных организаций и общественными активистами, являющимися членами ОГП, разъясняющую важность позиционирования себя не только экспертами или активистами, но и членами партии; разработать систему мер для информирования населения о том, что представляет собой партия, какие задачи ставит, чьи интересы защищает и как преобразится жизнь в стране, когда к власти в Беларуси придет ОГП; транслировать обществу, что ОГП имеет разработанную программу, образованных людей, экспертов, способных проделать работу по преобразованию и обустройству общества.
Разрабатывать рекламно-агитационные материалы. В первую очередь разработать листовку (брошюру), рассказывающую о партии коротко и ясно и распространить среди своих членов, а потом и среди населения; повышать узнаваемость партии за счет совершения «добрых дел» - т.е. решения бытовых проблем населения, благотворительных акций, создания центров бесплатных консультаций (в первую очередь юридических), центров помощи женщинам, находящимся в трудных жизненных ситуациях и т.п.
Работу с населением вести системно и постоянно, а не только в период предвыборных кампаний, причем под знаменем ОГП; искать союзников среди социальных и профессиональных групп; целенаправленно заниматься поиском лидеров среди активного населения; организовывать поездки лидеров, руководителей, активистов и экспертов в регионы для встреч с людьми, информирования и агитации; предпринять необходимые шаги для создания офисов партии там, где их нет, и технического дооснащения существующих.
6.4. КАК НАСЕЛЕНИЕ ОТНОСИТСЯ К ПАРТИИ, И КАК УЛУЧШИТЬ ОТНОШЕНИЕ
Как было отмечено в предыдущем вопросе, отношение населения к партии ОГП скорее положительное. Хотя респонденты, как правило, отмечали, что положительно относятся те, кто знает партию или знакомы с членами партии («Это дело личных контактов, как ко мне – хорошо, так и к партии»), но некоторые ответы показывают, что позитивное восприятие партии присутствует и у тех, кто впервые сталкивается с ней. В частности, вспоминая сбор подписей в поддержку регистрации кандидата от партии на президентских выборах, многие говорили, что люди положительно воспринимали предложение поставить подпись в поддержку кандидата от ОГП.
Очевидно, что на положительное восприятие партии со стороны незнакомых с ней людей влияют два фактора. Первый – то, что в обществе затребована альтернатива существующему режиму, второй – то, что ОГП – это не БНФ и, соответственно, не обладает отрицательным имиджем, построенным государственной пропагандой.
В ответах часто звучала идея, что восприятие партии сильно зависит от лидера: «Все судят по лидеру». И это не обязательно лидер национального масштаба. На региональном уровне действует тот же принцип. Личные наблюдения и выводы, сделанные в процессе посещения районных городов для проведения фокус-групп подтверждают это. Партия – это люди. И если представитель партии – известный и уважаемый в городе деятель, то и партия известна, отношение к ней положительное. Если работает деструктор, то организация расколота, растеряна, работы нет, партия неизвестна, отношение к ней хуже даже у тех, кто ее знает (такая ситуация обнаружилось только в одном районе).
Исходя из высокого человеческого потенциала партии, некоторые респонденты отмечали, что раскрутка ее членов будет способствовать улучшению имиджа партии (при условии, если при раскрутке будет подчеркиваться принадлежность этого человека к партии): «Самая большая недоработка партии - это непрезентация людей, которые есть в партии».
Среди рекомендаций звучали следующие: «Надо близкие народу лозунги»; «Нужно ставить ясные цели, понятные простому человеку, и идти к ним. Все должно быть сформулировано доступно, люди должны видеть конкретные шаги»; «Надо хождение в народ с программой партии»; «Программу читают грамотные люди. Необходимо идти со словами.Объяснять людям, почему так происходит. Что это наш внутренний кризис, а не внешний». Видно, что эта группа рекомендаций связана с деятельностью партии по созданию программ. При этом респонденты исходят из того, что партийные программы в том виде, в каком они существуют, малодоступны людям, и они нуждаются в адаптации для лучшего понимания.
Но программы не единственная и не главная составляющая формирования положительного имиджа. Многие отмечают, что реальные дела важнее программ: «Реальное дело заменит кучу программ.Хорошо, если бы какие-то средства были.Выехать в какую-то сельскую местность, и починить колодец. Или баню сделать»; «Нужно конкретное, целенаправленное. А денег нету»; «Еще социальные кампании, вроде «помоги детям». Кроме конкретных дел по оказанию помощи людям, необходимо рассказывать людям о партии, т.е. распространять о ней информацию. Про необходимость печатных органов говорили многие.
6.5. ЧТО СПОСОБСТВУЕТ И ЧТО НЕ СПОСОБСТВУЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНОМУ ВОСПРИЯТИЮ ПАРТИИ
На основании ответов на этот вопрос можно выделить следующие факторы, способствующие положительному восприятию партии: тот факт, что партия зарегистрирована («Зарегистрированная организация – это хорошо»); программа; либерально-демократическая направленность партии; оппозиционность партии. Эти факторы могут показаться противоречием тому, что говорилось относительно плохого восприятия людьми оппозиции, либеральных идей и слабой ангажированности населения в политике (относительно факта зарегистрированности партии). Однако, с другой стороны, респонденты правы, поскольку в обществе востребована альтернатива (оппозиционность), стремление к расширению возможностей (либерализм) и отсутствие радикализма (что подтверждается наличием официальной регистрации и, опять же, «не БНФ»).
Присутствуют в ответах респондентов более явные противоречия. Например, на фокус-группах можно было услышать следующее мнение относительно положительных моментов восприятия: «То, что простых граждан эта партия собирает, не чиновников».(Правда, тот же респондент отмечает, что это является и минусом: «Но, в то же время, это и плохо. Нужны люди разного уровня, в этом минус. Нужны люди, действительно, и от властей»). В то же время, факты свидетельствуют, что в партии состоят многие бывшие (и не только бывшие) чиновники высокого ранга. Это отмечается другими респондентами. Прозвучало одно интересное замечание:
«Если бы в сегодняшней ситуации беларусское телевидение на Лебедько начало лить грязь так, как она лила в 2004-05 годах, – это был бы несомненно огромнейший плюс».
Понятно, что государственное телевидение изо всех сил должно стараться этого не делать, но учитывая непоследовательность действий нынешних властей, при достаточной активности лидера партии можно добиться и этого.
Для улучшения положительного восприятия, по мнению партийцев, вообще необходимо продвигать информацию о себе. Для этого, опять же, необходимы печатные материалы.
При ответе на данный вопрос, естественно, одной из основных тем была тема каналов донесения информации до людей. Для этого следует использовать «наши оппозиционные СМИ, которые читают. Тиражи там пусть и небольшие».И тут вновь указывалось на необходимость наличия у партии собственной газеты. Способствуют положительному восприятию наши материалы предвыборной кампании, которые были сделаны очень хорошо.
Что касается символики ОГП, о которой специально не спрашивалось, но некоторые респонденты упоминали ее, при этом отмечая положительное восприятие символики. Значительная часть респондентов считает, что большим плюсом является «специализация» партии на экономике. Рассуждая над этим вопросом, респонденты говорили, что «Во главе власти должен стоять экономист сильный. Люди этого и ждут. Людей политика не интересует, а вот экономика – да». Члены партии считают, что «ОГП должна быть на острие важных для людей вопросов, а именно, безработица, инфляция, оубчение детей, пенсионное обеспечение, создание рабочих мест. Самое главное будет, когда приедет политический лидер, и будет рассказывать вместе с ним ученый, экономист, и будет рассказывать людям, почему».
Было предложение для улучшения имиджа ОГП отказаться от слова «партия» в своем названии, заменив его, например, на «платформа», учитывая, что официальные СМИ выработали у населения негативное отношение ко всем партиям: «Партия – устаревший термин. Например, даже поляки – у них есть объединенная гражданская платформа». Учитывая, что в мире сейчас наблюдается некоторый кризис традиционных партий, следует обратить внимание на эту проблему, хотя предложение отказаться от понятия «партия» пока не представляется однозначно полезным.
Обсудить новость на Форуме